Nexus 5X: Geld zurück statt Reparatur
(Bild: Google / LG)
LG Electronics sind die Ersatzteile für das Google-Smartphone Nexus 5X ausgegangen.
Amerikanische Nutzer des Google-Smartphones Nexus 5X bekommen seit kurzem ihr Geld zurück, wenn das Gerät wegen eines Defekts zur Reparatur muss: Wie mehrere betroffene Personen auf Reddit berichten [1], ist dem koreanischen Konzern LG Electronics – dem eigentlichen Hersteller des Smartphones – ein bestimmtes Ersatzteil ausgegangen. Da LG es nach eigenen Angaben auch nicht mehr bekommen wird, biete man den Kunden nun Rückerstattung des vollen Kaufpreises an.
Google Nexus 5X - Details (0 Bilder) [2]
Das Nexus 5X wurde im September 2015 vorgestellt [4]. Seit dem Update auf Android 7 alias Nougat [5] bleiben mache Geräte in einer Boot-Schleife hängen und lassen sich deshalb nicht mehr nutzen. Dies legt die Vermutung nahe, dass das (von LG nicht näher bezeichnete) fehlende Ersatzteil womöglich die Hauptplatine ist. Die Boot-Schleife ist ein Hardware-Problem, welches sich nicht durch ein Software-Update lösen lässt [6].
Auf Nexus folgt Pixel
Das Nexus 5X gehört zur letzten Generation der Nexus-Familie. Google verkauft zwar weiterhin "Referenz-Smartphones", doch diese tragen seit diesem Jahr den Familiennamen Pixel [7]. (mue [8])
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[1] https://www.reddit.com/r/nexus5x/comments/5ejr2y/fyi_lg_mobile_repair_is_out_of_stock_on_parts/
[2] https://www.heise.de/bilderstrecke/bilderstrecke_2834297.html?back=3505644;back=3505644
[3] https://www.heise.de/bilderstrecke/bilderstrecke_2834297.html?back=3505644;back=3505644
[4] https://www.heise.de/news/Googles-neue-Smartphones-LG-Nexus-5X-und-Huawei-Nexus-6P-2834126.html
[5] https://www.heise.de/ratgeber/Android-Nougat-Funktionen-Veroeffentlichung-Preview-Versionen-3252093.html
[6] http://wccftech.com/nougat-kills-nexus-5x-bootloop/
[7] https://www.heise.de/news/Google-Pixel-und-Pixel-XL-Android-Smartphones-mit-AI-und-der-besten-Kamera-3340555.html
[8] mailto:mue@ct.de
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