Open-Xchange und SugarCRM schließen Partnerschaft
Durch eine enge technische Zusammenarbeit wollen der Groupware- und der CRM-Anbieter Anwendern beider Lösungen ermöglichen, in beiden Programmen auf konsistente Kontakt- und Termindaten zuzugreifen.
Groupware-Anbieter Open-Xchange und SugarCRM, Anbieter einer freien Customer-Relationship-Management-Lösung, haben eine Partnerschaft vereinbart, um die Datenintegration zu verbessern. Bereits jetzt ist es möglich, Kontaktdaten zwischen den Anwendungen auszutauschen. So kann man Kontakte aus SugarCRM in Open-Xchange importieren, um sie auch auf mobilen Endgeräten zur Verfügung zu haben.
Im nächsten Schritt sollen auch E-Mails und Termine aufeinander abstimmbar sein. Damit lassen sich dann beispielsweise Terminkonflikte vermeiden und es soll möglich sein, in Open-Xchange geschriebene Mails in die Kunden-History eines Kontakts in SurgarCRM einzusortieren.
Open-Xchange bietet Interessierten personalisierte Testaccounts, mit denen man die neuen Funktionen ausprobieren kann. (amu)
