Telekom berechnet 1&1-Kunden zuviel
Die Telekom hat 1&1-Kunden Telefongebühren in Rechnung gestellt, obwohl diese im Preis für den Internet-Zugang bereits enthalten sind.
Seit dem 12. April kostet der Zugang zum Internet bei 1&1 abends 4 Pfennig pro Minute inklusive Telefongebühr zuzüglich einer Tagespauschale von 50 Pfennig. Die Kunden staunten jedoch nicht schlecht, als auf ihrer Telekom-Abrechnung zusätzliche Telefongebühren für die Internet-Verbindungen berechnet wurden. 1&1-Sprecher Manfred Barth erklärte dazu, es handle sich um eine Abrechnung-Panne bei der Telekom. Die Kunden würden die Verbindungsgebühr erstattet bekommen. Allerdings habe man mit der Telekom noch nicht abschließend klären können, ob die Rückzahlung automatisch oder erst auf Verlangen hin erfolgt. (ad)
