Sky kündigen - diese Möglichkeiten gibt es
Sie haben mehrere Möglichkeiten, um eine Kündigung Ihres Vertrages mit Sky einzuleiten. Wir verraten Ihnen, welche es gibt.
- Isabelle Bauer
Wenn Sie Ihr Sky-Abo kündigen möchten, müssen Sie Sky per Telefon, Live-Chat oder per Post kontaktieren. Dabei müssen Sie beachten, dass Sie eine Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Laufzeitende Ihres Vertrags einhalten müssen. Verpassen Sie das Ende Ihrer Vertragslaufzeit, wird Ihr Abo für weitere 12 oder 24 Monate verlängert, bevor Sie erneut kündigen können.
Kündigung per Telefon
Am einfachsten ist es, wenn Sie die Service-Hotline von Sky anrufen. Diese lautet wie folgt: 089 997 279 00. Dort werden Ihnen alle offenen Fragen sofort beantwortet und Ihre Kündigung kann umgehend bearbeitet werden.
Im Live-Chat kündigen
Auch im Live-Chat ist die Kündigung Ihres Vertrags schnell erledigt. Öffnen Sie einfach folgenden Link und melden Sie sich online mit Ihren Daten bei Sky an: https://www.sky.de/sky-login. Steht ein Kundenberater zur Verfügung, wird der Chat geöffnet und Sie können Ihr Anliegen beschreiben. Auch hier kann sich sofort jemand um Ihre Kündigung kümmern.
Kündigungsschreiben per Post verschicken
Sie können Sky aber auch per Post erreichen. Jedoch müssen Sie dabei beachten, dass die Bearbeitungszeit dieser Methode am längsten dauert. Für die Kündigungsfrist von zwei Monaten gilt außerdem nicht das Datum auf dem Brief, sondern erst der Eingang bei Sky. Passen Sie also auf, dass Sie die Frist nicht verpassen. Die Anschrift ist folgende:
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Medienallee 26
85774 Unterföhring
Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Brief alle notwendigen Elemente für eine Kündigung enthalten sind: Ihre Kundennummer, der Wunsch, fristgerecht zu kündigen, sowie eine Unterschrift. Um sicherzugehen, können Sie auch direkt nach einer Bestätigung des Eingang des Briefes und der Kündigung bitten.
(isba)
