Der Verbraucherschutz-Podcast von c't
Im Audio-Podcast Vorsicht, Kunde! beleuchtet c’t-Redakteurin Ulrike Kuhlmann mit ihrem Kollegen Urs Mansmann und Rechtsanwalt Niklas Mühleis reale Konflikte, die Kunden mit Händlern, Herstellern oder Serviceabteilungen ausfechten mussten. Die jeweils besprochenen Streitfälle stammen aus der c't-Magazinrubrik "Vorsicht, Kunde!".
Alle 14 Tage diskutieren die drei im Podcast die rechtlichen Aspekte eines ausgewählten Falls. Sie erklären, was dort schiefgelaufen ist, wie sich die Kunden wehren können und vor allem, was ihnen in solchen und ähnlichen Situationen zusteht.
Urs Mansmann ist bei c't Spezialist für Mobilfunk- und Festnetzanschlüsse, und er hat sich den Verbraucherschutz auf die Fahnen geschrieben. Das Spezialgebiet von Ulrike Kuhlmann sind die Displays, sie ist Gastgeberin des c't-Podcasts. Rechtsanwalt Niklas Mühleis hat sich auf IT-Recht spezialisiert, er kennt sich auch im Verbraucherrecht bestens aus und kann deshalb Ulrikes Fragen spielend juristisch einordnen.
Sie können den Verbraucherschutz-Podcast Vorsicht, Kunde! per RSS-Feed abonnieren, außerdem ist er bei Spotify, iTunes, Google Podcasts und Deezer verfügbar.
Hinweis: Die Beiträge der Magazinrubrik Vorsicht, Kunde! und die Podcast-Episoden erscheinen nicht gleichzeitig zum selben Fall.
